환불규정

① 별가루 충전 후 미사용: 별가루를 충전했으나 완전 분석을 열람하지 않은 경우 결제일로부터 7일 이내 전액 환불

② 비회원 단건 결제 후 미열람: 결제 완료 후 콘텐츠를 열람하지 않은 경우 결제일로부터 7일 이내 전액 환불

③ 서비스 오류: 회사 측 오류로 서비스가 정상 제공되지 않은 경우 전액 환불

① 완전 분석 콘텐츠를 1회 이상 열람한 경우 (디지털 콘텐츠 특성상 환불 불가 — 전자상거래법 제17조 제2항 제5호)

② 결제일로부터 7일이 경과한 경우

③ 이용자의 귀책 사유로 서비스를 이용하지 못한 경우

· 유료 서비스(완전 분석): 결제 완료 즉시 이용 가능

· 이용 종료: 충전 후로부터 1년

· 단, 회원 탈퇴 시 저장된 분석 결과는 삭제됩니다

이메일: manseong49@gmail.com

제목: [환불 신청] My Manual

내용: 결제일, 결제 수단, 환불 사유, 계좌 정보(카드 결제 외 경우)

* 영업일 기준 3일 이내 처리됩니다.

· 별가루는 My Manual 서비스 내 전용 포인트로, 현금 전환이 불가합니다.

· 미사용 별가루는 위 환불 가능 조건에 따라 환불 처리됩니다.